Автоматизация и унификация всех важных процессов в компании – цель практически всех руководителей и предпринимателей. Любой задокументированный бизнес процесс, происходящий по определенному сценарию, позволяет выявить все недостатки, проследить причины их появления и провести оптимизацию.
Система управления продажами на предприятии относится к новациям, которые значительно облегчают жизнь предпринимателям. Включая множественные функции, системы управления продажами позволяют контролировать все важные процессы, начиная от контактов с клиентами и отправления коммерческих предложения, заканчивая отправлением счетов на оплаты и конечными поставками.
CRM исходя из функционала можно поделить на:
Среди крупных компаний-разработчиков CRM есть и большое количество отечественных разработчиков: terrasoft, 1C, Манго-Офис, Мегаплан, Асофт и другие. Наличие на рынке отечественных продуктов, а не интерпретированных иностранных является очень важным моментом, ведь они включают все важные нюансы связанные с работой на нашем рынке.
Обсуждение и отзывы (0)